Hallo ihr Lieben,
nachdem ich bei meiner letzten Panne, mit dem ADAC sehr schlecht Erfahrungen gemacht habe, bin ich nun gewillt, den Serviceanbieter zuwechseln. Was war der Auslöser? Wir waren unterwegs bzw. eigentlich schon wieder auf dem Heimweg. 250km vor dem Ziel, schleifen im Motorraum. Stillstand, Keilriehmen rutschte ab, obwohl er 3 Monate vorher ersetzt wurde. Das ist aber dann am Ende eine andere Geschichte. Da ich noch Mitglied beim ADAC bin, rief ich da natürlich an. Anfangs lief noch alles normal, angerufen, sollten uns Gedulden, dauert etwa 45 Minuten bis jemand kommt. 2 Stunden später rief ich nochmal an. Mein erster Anruf wurde nicht mal weitergeleitet. -.- Wieder 1 Stunde gewartet. Es war an einem Samstag und die Werkstätten waren alle zu, nachdem der Abschlepper endlich soweit war das Auto abzutransportieren. Wir sind dann am Ende mit einem Leihfahrzeug zurück nach Hause gefahren. Am gleichen Tag, etwa 7 Stunden später, recherchierte ich dann ein wenig. Und in der Tat, einige andere haben die gleichen Probleme, viele sagen, dass das an den Partner liegt und nicht am ADAC. Ich sage, einen Anruf nicht weiterzuleiten ist eine Frechheit. Man stelle sich mal vor, es wären Kinder mit im Auto gewesen.
Man kann es sehen wie mal will, ich suche mir nun einen neuen und wollte mal Fragen, wo ihr so seit? Und warum natürlich? Danke für die Antworten.
Schöne Grüße
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